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随着人们出游意识的不断成熟和旅游市场的日益完善,自助游受到越来越多消费者的青睐
随着人们出游意识的不断成熟和旅游市场的日益完善,自助游受到越来越多消费者的青睐。不过,如何才能玩得更好,成为摆在自助游客人面前的一道难题。于是,熟读攻略成为人们出游前的必做功课。这一需求促使UGC旅行分享、旅游攻略等内容迅速崛起。然而马蜂窝重庆游记,当前网络上庞杂的碎片内容让人眼花缭乱,同时,旅游内容生产更是出现了较为严重的同质化现象,对用户出游造成了较大的困扰重庆话表白文案。
为解决当前这一现状,持续升级用户体验马蜂窝重庆游记,途牛旅游网近日重磅推出旅游攻略2.0版本,并且首发“普吉岛旅游攻略手册”,同步上线微信小程序,意在一站式解决用户从信息到交易的需求,全力打造“内容+交易”商业闭环体系。
“一提到攻略,很多人的第一印象就是‘游记’马蜂窝重庆游记,认为图文并茂的游记就是攻略,或者PGC(Professional Generated Content)化的内容就是攻略。其实,这与旅游攻略本身的意义相差较远。”途牛旅游网副总裁张羽表示,此前途牛攻略1.0主要是帮助用户了解目的地,消除对未知城市、景点等目的地的陌生感,帮助用户出游前更好地挑选目的地,然而,现在旅游攻略2.0不仅仅是信息的传达,它更重要的价值在于指导用户消费,帮助用户从单纯的“知道”实现通过攻略可以“买到”的转变,并且助力用户快速做出旅游消费决策。
在消费升级大背景下,用户对旅游信息的颗粒度要求越来越高,并且不再满足于简单的“读攻略+规划行程”这一传统模式,而是追求更加精准、个性化的信息,这对于旅游攻略的内容也提出了更高要求。途牛旅游网大数据显示,在影响用户旅游攻略选择的因素中,95%的用户认为“信息详尽、实用有帮助”最关键;85%的用户希望攻略在推荐景点、目的地之余可以给出产品购买的指导;79%的用户较为在意攻略的目的地覆盖量;还有70%的用户倾向于图文并茂的内容展现形式。
为了满足用户对攻略内容的差异化需求,途牛专业小编、旅游达人、游记用户、问答板块参与用户等构成了途牛攻略内容生产的主力军,一方面途牛专业的工作人员会根据目的地继续生产专业攻略内容,另一方面也会引导更多的达人、普通用户参与,共同打造具有途牛特色的攻略内容,即PGC、UGC(User Generated Content)齐头并进。通过详尽、实用的攻略信息,用户可以更好地了解目的地以及制定出游计划,并且在新推出的攻略2.0版本中实现旅游产品的直接购买重庆旅游数据统计,快速做出消费决策等。
近年来,国人出境旅游热情持续高涨,泰国作为热门旅游目的地长年游人如织,其著名景点普吉岛更是深受中国游客欢迎。但由于出境游中涉及签证、当地风俗等诸多因素重庆旅游数据统计,对于初次去往普吉岛的用户而言,所掌握的旅游信息如果不够全面,在实际出游时会面临各种意想不到的问题。鉴于普吉岛较高的热度指数和用户的实际出游需求重庆旅游数据统计,途牛将攻略2.0版本首个目的地选定为普吉岛,并在推出“普吉岛旅游攻略手册”后同步上线了相应的微信小程序,以更便捷、高效的方式更好地为用户出游服务。
途牛“普吉岛旅游攻略手册”涉及签证、汇率重庆话表白文案、使用重庆话表白文案、入境卡填写、市内交通、退税、机场、航班、美食、紧急求助电话、当地风俗等诸多方面,一经推出便在用户中引起较大反响,“详尽”、“实用”、“值得收藏”等关键词是用户给出的最多评价。不同于网络上已有的其他普吉岛旅游攻略,途牛“普吉岛旅游攻略手册”在设计和用户体验上做了较多优化:一方面,手册首页就将所有攻略模块关键信息直接平铺露出,无需用户再点击跳转查看重点内容,从而大大节省了用户浏览时间,提升了用户体验;另一方面,在视觉设计上,通过原创普吉岛手绘地图的方式,将其主要景点标识化,表现方式更独特,以此增强对用户的吸引力。
值得一提的是,该攻略不仅支持机票、酒店、自由行等产品的购买,针对用户多样化、个性化、碎片化的出游需求,也可以提供一站式解决方案。以用户热衷的当地玩乐项目为例重庆话表白文案,攻略中的SPA、深潜、丛林飞跃、四驱车越野体验等应有尽有,并且还详细给出了推荐地、适合人群、交通、游玩时间、参考价格、线路等细节,有需求的用户可以通过攻略中的产品链接一键购买。
“从攻略内容帮助用户了解目的地强化认知,到帮助用户进行决策,再到提供旅游商品促成交易,这是一个用户体验提升的过程,也是企业服务升级的过程。”张羽表示,依托差异化产品重庆旅游数据统计、服务、品牌,以用户体验为核心,以内容为驱动,途牛将帮助用户更“自由”、更高效地进行消费决策。
此前,途牛CEO于敦德曾在内部信中表示,“途牛创建之初是一个旅游内容网站,在过去的十年里面重点加强了交易业务,接下来我们将重新加强线上内容投入,激活内容基因,通过内容和工具方便客户出游,服务更多客户。”
现在,旅游攻略2.0的推出,正是重新激活途牛内容基因的表现之一。目前,途牛内容营销矩阵已构建完善,包括内容生产、推广及转化等多方面。借助大数据技术,途牛可分析不同渠道用户特征及喜好,将结构化的专业旅游攻略内容推送给有需要的用户,精准的曝光有效提升了优质内容的转化和变现。
“目前我们的旅游攻略分成目的地和主题两个维度马蜂窝重庆游记。目的地维度攻略类似本次首推的普吉岛旅游攻略手册,后面我们会陆续上线其他热门目的地攻略手册,为有明确目的地出游需求的用户提供服务。此外,我们还会从亲子游、蜜月游、海岛游、爸妈游等主题维度出发,为有旅游需求但目的地不确定的用户提供服务。”张羽表示,在“内容为王”趋势日益明显的当下,优质内容对流量引导将起到越来越重要的作用。2018年,途牛将继续深耕攻略内容马蜂窝重庆游记,构建POI、主题游信息库,打造优质旅游攻略平台和“内容+交易”商业闭环体系,吸引优质流量的同时提升内容转化效率,在“内容入口”和“决策服务”两方面构建优势壁垒。返回搜狐,查看更多