答：2020年的春节能够说是令我毕生难忘的

　　答：2020年的春节能够说是令我毕生难忘的。旅游行业是本次被疫情打击的最严峻的范畴之一。1月21日-31日，10天以内蚂蜂窝平台退订总单量就曾经高达百万级。同时，我们还建立了疫情应急客服中间四川旅游成都旅游3天攻略，停止告急事情布置，其实不连续地公布了5轮退改保证机制成都旅游3天攻略，第一工夫向平台商家发送站内信四川旅游，号令平台商家配合为用户供给保证。

　　将来四川旅游，线上资产将在全部旅游财产中饰演愈来愈主要的脚色。疫情将旅客从线下拉到线上四川旅游，也叫醒了全部行业对线上资产的正视，蚂蜂窝和我们的协作同伴都意想到，旅游业线上资产的构建曾经迫在眉睫。

　　在1月30日以后，退定单量开端较着回落，公司内部也开端针对疫情带来的新场面停止计划和调解。尔后，我们逐步探索出了旅游直播这条路。

　　答：在遭到疫情打击以后，以往线下重资产投入的风险在疫情中被无情放大。旅游业也在深思，怎样经由过程线上的传布和营销提拔本身的合作力，怎样让旅游的线上空间获得更多的延展？

　　为了让外洋旅游效劳商尽快给中国旅客供给疫情时期的退改政策，低落旅客丧失四川旅游，蚂蜂窝还结合浩瀚中国旅游企业配合向全行业外洋供给商收回建议，号令协作同伴汇合全行业的力气配合为中国旅客供给更优惠的退改政策成都旅游3天攻略。

　　疫情之下，中国旅游企业面对着生与死的磨练，也怀揣着浴火更生的期望。在蚂蜂窝旅游结合开创人、CEO陈罡看来，疫情放慢了中国旅游业的线上化历程，也催生了“旅游直播”这一新的内容形式。

　　前不久成都旅游3天攻略，蚂蜂窝主播“靠谱旅里手”直播了呼伦贝尔驯鹿。在直播过程当中，让天下观众看了一场标新立异的驯鹿“睡播”，而这类体验带来的现场感、互动感，是消耗者将来停止游览消耗决议计划的主要动因。我们的商家逐渐熟悉到在线内容的主要性，这些线上内容也是商家十分主要的资产。

　　疫情只会影盗贼蜂窝在2020年的“战术”，公司的团体计谋不会改动，我们期望经由过程视频的方法为用户供给“好用的旅游攻略”，也为消耗者供给具有蚂蜂窝特征的高性价比的游览玩乐产物。

　　答：疫情让环球的旅游企业寸步难行，蚂蜂窝对营业的详细规齐整样需求按照实践状况停止调解。我们在疫情时期严厉服从国度相干政筹谋定，根据疫情防控请求停息了各地团队游和“机+酒”等品类的旅游产物等。同时，“云旅游”在疫情时期疾速进入人们的视野，我们发明直播是“云旅游”的最好进口。2月22日，蚂蜂窝旅游上线月初，我们已累计展开了近万场旅游直播，笼盖了近千个旅游目标地四川旅游成都旅游3天攻略。