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年来的实践探索,寻找政府主导推动文旅融合发展的内在逻辑,对于指导基层文旅机构融合发展与转型具有重要意义
年来的实践探索,寻找政府主导推动文旅融合发展的内在逻辑,对于指导基层文旅机构融合发展与转型具有重要意义。文章在对县(市、区)文旅部门工作人员个体访谈和调查问卷基础上,利用回归分析和方法,研究了职能融合、理念融合和组织绩效的关系以及个体特征的调节作用。结果显示:机构改革后,县(市、区)文旅部门在职能融合、理念融合建设上成绩显著,能够显著提升组织绩效;文旅工作人员理念融合的重要作用已经凸显,职能融合通过文旅部门工作人员的理念融合能够显著提升组织绩效;在文旅融合过程中,文旅工作人员的个人特征不容忽视,工龄会明显调节理念融合的中介作用;在文化、旅游和其他等三类工作人员中,职能融合更容易促进文化工作人员的理念融合,也更容易通过文化工作人员的理念融合来提升组织绩效。
摘要:组织结构的调整与完善是提高组织现代化管理水平的有效举措重庆的景点,旅业协会作为旅业治理的重要主体之一,在脱钩改革之后建立与市场需求相匹配的功能结构是重要方向。文章采用扎根理论方法重庆旅游必备品清单,基于我国旅业协会发展历史,探讨了脱钩改革的组织转型特征和过程机制,尝试提出脱钩改革后优化发展建议。研究发现:我国旅业协会的组织转型可以划分为稳定期、动荡期重庆旅游必备品清单、变革期和趋稳期4个阶段,与旅游业的市场化改革和旅游社会功能的发挥直接相关;脱钩后旅业协会需要重新定位组织目标、制度安排、活动开展、治理结构等,以适应变革期的制度新环境、市场新环境和生存新环境;转型关键过程包括理顺与政府关系,制定发展计划,从治理结构、制度规范、会员服务、人员安排、财务制度等方面采取改革措施云南旅游地图,其中重庆旅游必备品清单,市场影响下的政策驱动、要素关联整合和新环境构建是重要机制。文章深入分析脱钩改革期全国性旅业协会组织转型的共性过程和特征,以期丰富旅业协会组织转型的理论体系,为其他类型行业协会的转型发展提供借鉴。
摘要:非政府组织一直被认为是旅游发展中重要的利益相关者之一,在促进社区参与和保护生态环境方面发挥着关键作用,然而,目前学术界对这一群体的关注仍然比较匮乏。文章通过GoogleScholar的检索旅游团报名价格表,对国外旅游非政府组织(NGOs)的发展历程和理论成果加以整理和述评。研究发现,既有文献大体上可以分为旅游NGOs的角色认知、行为评估和互动关系3个方面。其中,对非政府组织的角色作用形成了以去商品化研究范式为代表的浪漫化认知,这种认知遭到部分学者的批判,引发对旅游NGOs行为的测量评估与再认识,关注的重点逐渐转向NGOs旅游实践中不同利益相关者以及全球-地方之间的互动关系。文章最后指出现有研究在理论深度、评估方法和影响机制方面存在的不足,并结合中国情境的特殊性提出了未来我国旅游NGOs研究的方向。
摘要:游客感知是旅游目的地管理的重要研究领域。以往研究多基于扎根理论对素材进行人工编码并归纳出范畴,或以对中介变量的假设检验来讨论其形成机制。文章以大连市5家著名景区的10万余条游客评论为资料来源,首先根据游客评分,对评论文本进行正负情感维度划分;然后以TF-IDF和TextRank两种算法对景区游客文本评论抽取关键词,并遵循诠释性研究的范式,提炼出游客正负感知的子范畴和关键范畴;随后重庆的景点,利用LDA主题模型方法测算出上述游客正负感知范畴的权重次序。在此基础上,最终梳理出游客目的地感知形成过程的故事线。研究结果表明:(1)游客感知的表征因素、效用因素、结构因素和特征因素等范畴内蕴含着复杂的正负情感双重维度,并呈现出动态演变的特征。(2)游客感知范畴内的正负情感主题具有显著的差异性。(3)游客正负感知之间的转换和调整,动态演绎出游客对目的地的最终认知与情感。文章建构了游客的目的地感知形成的动态过程,拓展了情感细粒度在游客感知理论的深度,同时拓宽了游客感知理论研究方法的边界。
摘要:居民搬迁是遗产保护或旅游发展过程中常见的策略之一云南旅游地图,但此策略究竟对遗产保护或旅游发展产生什么影响并没有形成研究共识。文章以八达岭长城岔道村为例,采用质性研究方法和基于目标的搬迁分析框架对这一问题进行了分析。研究表明:(1)社区居民搬迁是遗产化与旅游化目标共同驱动的结果,但也同时反作用于遗产保护与旅游发展的进程与目标,最终导致遗产保护与旅游发展双输;(2)社区居民整体参与缺位及其生计不可持续是导致社区搬迁目标——旅游发展与遗产保护失败的关键原因;(3)社区居民搬迁是一个复杂的利益分配过程,自上而下式的目标导向驱动与协商机制不利于可持续发展。为此,构建双向互动的利益表达及决策机制、有效的社区参与机制及社区居民可持续生计机制是保障遗产保护、旅游与社区可持续发展的关键前提。
摘要:社区化和景区化是实践中乡村社区进行旅游开发的两种重要模式,也是当地乡村旅游发展自然、经济和社会环境的综合反映。为深入探究乡村旅游社区化和景区化模式差异背后的理论机制和规律,文章剖析了浙江和山西的两个典型村落乡村旅游发展历程,厘清了不同社会经济背景下乡村旅游社区化与景区化发展路径差异与特征,探索了影响乡村社区旅游发展模式选择的核心要素及理论规律。结果发现旅游团报名价格表,乡村旅游社区化与景区化既表现为由点到面开放式一体化和由面到点飞地式舞台化的建设路径差异,又反映出“乡村休闲与生验的日常叙述”同“乡村自然与文化观赏的舞台凝视”的内涵差异。研究认为云南旅游地图,社区化与景区化差异的形成是以乡村地域社会综合发展环境为基础,不同乡村旅游投资策略形成不同乡村社区旅游开发路径,并在乡村旅游设施建设、社区参与和空间扩展等方面造成差异化发展特征的结果。以上研究发现以期能丰富乡村旅游与社区发展关系的理论认识,为切实解决乡村社区旅游开发路径问题提供理论参考,更好地促进乡村旅游高质量可持续发展。
摘要:目前学术界关于员工知识共享影响因素的研究日益增加,但关于酒店业一线员工隐性知识共享意愿影响因素的研究还较为少见。文章以社会认知理论为基础,以心理安全感为中介和人际敏感性为调节,基于一个被调节的中介模型探索了职场负面八卦对员工隐性知识共享意愿的影响机制。在3个时间段分别对9家五星级酒店的一线员工进行了问卷调查,回收351份有效调查问卷。通过数据分析后得出如下结论:(1)职场负面八卦对隐性知识共享意愿有显著的负向影响;(2)员工心理安全感在职场负面八卦与隐性知识共享意愿的关系中起到部分中介作用;(3)员工人际敏感性在职场负面八卦与员工心理安全感之间的关系中具有正向调节效应,即员工人际敏感性越高,二者之间的负向关系越强;(4)员工人际敏感性对职场负面八卦与员工隐性知识共享意愿之间通过心理安全感的间接关系具有显著正向调节作用,即员工人际敏感性越高,这种负向的间接关系就越强。
摘要:服务业中“顾客永远是对的”的理念往往令一线员工成为顾客不当对待的对象重庆旅游必备品清单,致使一线员工表现出不良的心理和行为反应云南旅游地图。文章基于自我决定理论,从基本心理需要满足视角探讨旅游业顾客不当对待对一线服务员工工作退缩行为的影响机制,并引入感知主管支持探寻顾客不当对待对一线服务员工基本心理需要满足的作用边界。研究采用3阶段问卷调查方式重庆的景点,得到316份来自旅游业一线服务员工的有效问卷,进一步使用阶层回归分析进行假设检验,结果表明:(1)顾客不当对待显著地正向影响一线服务员工工作退缩行为;(2)基本心理需要满足显著地负向影响一线服务员工工作退缩行为,在顾客不当对待与一线服务员工工作退缩行为之间起到部分中介作用;(3)感知主管支持可以减弱顾客不当对待对一线服务员工基本心理需要满足的负向影响,并调节了基本心理需要满足在顾客不当对待与一线服务员工工作退缩行为之间的中介作用。文章丰富了工作退缩行为领域的理论研究,为旅游企业规避和减少顾客不当对待引起的消极影响提供了一定的实践启示。
摘要:通过与旅游相关的50个检索词在中国知网中文核心期刊数据库、CSSCI数据库和CSCD数据库中检索出2003—2020年收录的旅游类学术期刊文章,经查重和筛选最终得到30005篇旅游学术论文,以此作为研究样本。样本涉及1143种学术刊物、4220所机构以及25853名作者旅游团报名价格表。研究发现:(1)2003—2020年旅游类论文和刊载论文的学术期刊数量都呈现出较大的增长,地理学刊物继续保持着显著的优势地位;(2)就机构旅游学术成果产出和影响力看,陕西师范大学、中山大学和安徽师范大学依旧保持了各自的优势;(3)从高等院校的排行榜上看,并非综合实力越强的院校旅游科研实力越强;(4)中国科学院、中国社会科学院和中国旅游研究院等3个科研院所在旅游学术研究中也占有一席之地;(5)我国旅游学术共同体已经开启了代际更替进程;(6)女性学者论文的质量(影响力)比数量贡献更大。