“有山有水，好吃好玩，没想到家门口就有这么好的旅游风光！”“领了旅游消费券，自己支付60元就能游慈溪，这个优惠是实打实的

　　“有山有水，好吃好玩，没想到家门口就有这么好的旅游风光！”“领了旅游消费券，自己支付60元就能游慈溪，这个优惠是实打实的。”“游玩以后最大的体会就是，我们慈溪的景色不比外面差！”……这些感慨和赞美，来自“万名慈溪人游慈溪”的参与者。

　　为加速我市旅业复苏，4月3日，市文广旅体局启动“万名慈溪人游慈溪”文旅惠民消费季主题活动。两个多月的时间里，全市已组团218个，8154人次，发车255车次，直接促进本地旅游消费366万元，带动全市餐饮、工业旅游点、农场采摘、旅游商品等消费600余万元，实现了疫情后期旅游市场稳步回温。与此同时，实现了出游零事故、游客零投诉。

　　疫情袭来，旅游业首当其冲，慈溪旅游是如何逆流而上成功“逆袭”？“万名慈溪人游慈溪”活动何以实现“叫座”又“叫好”？特殊时期的非常之举又能为“后疫情时代”提供怎样的经验？近日，记者带着问题采访了市文广旅体局相关负责人泰国曼谷旅游攻略。

　　方家河头古村的古宅、古井、古树、古道，让你的脚步慢下来，让你的心灵静下来；鸣鹤古镇的青瓦白墙、传统美食，带你穿越回童年的无忧时光；上林湖越窑国家考古遗址公园的青山绿水、青瓷碎片，透着千年的文化底蕴与文明自信；在月立电器、海通集团重庆一日游攻略图，又能领略一番现代智造的科技含量……此次“万名慈溪人游慈溪”活动，共推出了3条一日游、2条两日游共5条旅游线路，全面展示了慈溪全域旅游的创建成果。

　　“在本地游线路研发的过程中，我们立足了‘秘色瓷都，智造慈溪’的城市口号，力求向市民展现好慈溪特色、慈溪魅力。”市文广旅体局相关负责人介绍说，在方家河头村等传统景区外，特别挖掘开发了工业旅游、景区村庄、农业旅游等全新的旅游点位，不仅极大地丰富了旅游资源，更是全方位地凸显了城市风貌。

　　工业旅游就是其中一个成功的案例。“慈溪是制造大市，但以前没有开发过相关的旅游资源。”该负责人介绍说重庆一日游攻略图，此次创新地将月立电器和海通集团纳入其中，市民可以在月立电器了解企业发展史、参观产品展陈间、扫码线上购买电器；来到海通集团，免费品尝美食之余，还能现场购买把美味带回家。“看了企业的发展史之后还是很感慨的，好像看到了慈溪千千万万民营企业在这几十年里的奋斗历程。”市民陈先生在体验了这条工业旅游线路后深受触动，“身为慈溪人有种油然而生的自豪感。”

　　为了让更多市民能参与到这次活动中来，市文广旅体局强化政策补助“蓄能”，投入资金160万元发放旅游消费券。以128元的一日游线路为例，市民如果领取了票面价值68元的旅游消费券，个人只需要支付60元就能享受出游。截至目前，已发放活动消费券11760张泰国曼谷旅游攻略。

　　短期内迎来万名游客，对于疫情期间按下“暂停键”的旅游业来说，是一个不小的考验。因此，市文广旅体局创新运营模式，成立“游慈溪”团队操作中心，共同运营“万名慈溪人游慈溪”活动。

　　“游慈溪”团队操作中心共有8名工作人员，从全市28家旅行社抽调精兵强将组成，进驻市文广旅体局集体办公。“万名慈溪人游慈溪”的所有业务都由团队操作中心统一采购、统一运作、统一管理，实现全市旅行社风险同担、利益共享。

　　“从业几十年重庆一日游攻略图，这样的运营模式是从来没有过的。”慈溪假日旅游公司老总重庆中国旅行社泰国曼谷旅游攻略、“游慈溪”团队操作中心负责人施恩积在采访中这样感叹。他介绍说，从前各家旅行社都是单打独斗，需要独立完成从接团到出行的全过程。“现在各家旅行社在完成收团和签订合同后，将所有的资源汇总到操作中心，由操作中心进行统一的调度，实现高效运作。”施恩积举了一个例子，“有些旅行社会遇上报团游客少的情况，如果小团出行则无法保障经济效益，通过操作中心就可以将各家的散客整合起来重庆一日游攻略图。”

　　整合资源不仅对外提升了服务，对内也实现了自我造血。“以往慈溪旅游以游客外送为主，导游地接水平较低、讲解能力不足。”施恩积告诉记者，如今本地旅游市场迎来本地游客，倒逼旅行社补齐短板，实现从“领队”到“地接”的转变。为此，市文广旅体局开展地接导游培优专项培训，依托平台优势，梳理更新全市景点导游词，并邀请市文化馆、市博物馆等人文领域专家以及金牌导游授课，已组织开展培训7次。一支水平更高的导游队伍正在成形。

　　“在团队操作的模式下，不仅旅业又活了起来，更重要的是，这种互相抱团取暖、磨合融合的经历十分珍贵。”施恩积说，“是真正提振了信心泰国曼谷旅游攻略、鼓舞了士气！”

　　“显而易见的，是本地游带动的经济效益。”市文广旅体局相关负责人介绍说，在显而易见的对景点门票、餐饮行业的带动之外，“隐形”的消费拉动不容小觑。以海通集团为例，以往市民对海通产品的认识可能局限在网红锅贴、菜蕻干等热门产品上，而通过游览之后泰国曼谷旅游攻略，多种多样的商品品类走进市民的视野之中，无形之中宣传了企业产品、带动了产品销量。“在展厅里品尝过海通的味增汤以后，我已经回购过好几次了，家里人都很喜欢。”市民沈先生说。

　　社会效益也持续扩大。无论是南部沿山线秀丽的自然山水风光，还是3A级景区村庄傅家路村展现出的新农村文明风貌，亦或是全球最大的电吹风制造工厂之一月立电器等慈溪企业重庆中国旅行社，每到一处，市民对家乡的认识就多一分、喜爱就深一分。“相信这份感动会潜移默化地内化成为大家对慈溪的认同感与自豪感。”该负责人表示。

　　眼下正是杨梅挂枝红的“梅”好时节，市文广旅体局也将推出“五千市外朋友游慈溪”的活动，同样以发放文旅消费券的形式吸引市外朋友走进慈溪、感受慈溪，以提升慈溪旅游的知名度，拓展慈溪文旅的影响力。“经过‘万名慈溪人游慈溪’的‘演练’，我们有信心以更好的服务、更高的水准接待好市外游客，持续撬动慈溪的旅游市场！”