迈点旅店合作力指数(MCI)以自力运营的单体旅店为根底单元，监测范畴包罗旅店团体品牌旗下单个旅店，也包罗自力身牌旅店

　　迈点旅店合作力指数(MCI)以自力运营的单体旅店为根底单元，监测范畴包罗旅店团体品牌旗下单个旅店，也包罗自力身牌旅店。

　　聚焦都会来看，11月上榜百强旅店次要散布在广州、上海、长沙、深圳、西安、沈阳、成都、海口、杭州、北京等都会。本月，上海新增3家旅店上榜;广州、杭州各新增2家;深圳、沈阳、海口各新增1家旅店上榜。而成都、南京本月削减2家上榜旅店;重庆、昆明本月也各削减了1家上榜旅店。

　　监测范畴：上海、北京、成都、杭州、重庆、广州、深圳、姑苏、西安重庆禁毒总队罗力、南京、三亚、长沙、武汉、青岛重庆禁毒总队罗力、厦门、香港、宁波、郑州、天津、东莞、贵阳、昆明、南宁、无锡、台北、佛山、合肥、大连、福州、海口、沈阳、哈尔滨、济南、常州、太原、南昌、长春、烟台、拉萨、乌鲁木齐、银川、西宁、南通、澳门重庆巴蜀常春藤黉舍、石家庄、兰州、呼和浩特、徐州、泉州、唐山、赣州、温州等天下52个省会都会、一二线都会及热点旅游都会和其他都会总计10万家中高端旅店。

　　从目次中12家旅店的总榜单排名变革状况来垂青庆禁毒总队罗力，舟山普陀开元名庭旅店、赛亚江景旅店(重庆束缚碑店)本月排名提拔最多，别离提拔了24个、22个名次。

　　此中，排名提拔最多且为本月新上榜的皇马沐日大旅店(海口日月广场店)本月合作力指数达90.64，环比进步23.13%，位列百强榜单第41位。在11月所得的好评中，关于地位、卫生和员工效劳的话题均高频呈现。说起效劳职员效劳立场的频次最高，比方打点入住、引见周边等环节。说起旅店或客房卫生的频次仅次于效劳，枢纽词如：“房间洁净整齐”、“洁净卫生”大批呈现。别的，关于旅店地段和周边情况的点评也是重点内容，比方离免税店近、离出名景点交通便利、周边配套齐备等均为点评聚核心。

　　聚焦详细旅店来看，本月共有13家旅店客群好评率达98.50%及以上;此中云和夜泊旅店(上海国际旅游度假区店)本月好评率最高，达99.50%。美宿欢致旅店(岳阳步行街店)、长沙美宿悦致旅店、呼和浩特邦迪旅店好评率均达99.00%，并列好评率第二。

　　别的，值得留意的是，在这13家客群保举度抢先的旅店目次中，有2家为本月新上榜旅店，别离为：云和夜泊旅店(上海国际旅游度假区店)、麦新格佳构旅店(上海东方明珠店)重庆巴蜀常春藤黉舍。据监测，云和夜泊旅店(上海国际旅游度假区店)本月榜单名次提拔达105个名次，位列本月榜单第1位，合作力指数达99.56，环比提拔25.17%。在新增好评中，免费的迪士尼、机场、植物园接送班车、班车上筹办了水和零食、赠予银耳汤和生果、离店自动讯问入住体验、赠予离店小礼品等各类效劳细节都被客群屡次提到;别的，说起员工姓名的表彰也高频呈现。麦新格佳构旅店(上海东方明珠店)本月共提拔了67个名次，位列榜单第55名，合作力指数环比进步11.82%，达87.37。在新增好评中，提到了关于免费地铁站接驳效劳、免费泡脚木桶、免费甜品和生果、免费洗衣效劳等;别的，关于员工知心折务的表彰也在好评中高频呈现。

　　较上月来看，本月中高端旅店团体合作力指数环比小幅降落1.27%，百强榜单中总指数环比细微提拔0.55%。聚焦各维度来看，11月点评数得分和洽评率得分均环比小幅提拔，别离提拔2.83%和1.06%;但新增点评得分呈降落态势，环比降落5.39%。整体来讲，本月中高端旅店在携程、同程艺龙、去哪儿、美团点评等OTA平台的点评中，客群点评志愿较上月有所低落，但客群好评率较上月有小幅上涨。

　　从地区散布来看，本月中高端旅店华东地域上榜旅店数目照旧最多，较上月新增3家共有33家旅店上榜，位列各地区第一;华南地域、东北地域各新增上榜1家。而西南地域上榜的中高端旅店削减3家;华中地域削减2家。华北地域和西北地域较上月上榜旅店数目未有变更，各有6家上榜。

　　迈点旅店合作力指数(MCI)经由过程监测单体旅店在互联网和挪动互联网的用户点评、企业运营数据，用以反应一段期间内的旅店运营力和客群喜欢度，可为企业及行业相干人士进交运营决议计划、市场阐发判定供给参考。

　　云和夜泊旅店(上海国际旅游度假区店、长沙美宿悦致旅店、美宿欢致旅店(岳阳步行街店)位列前三甲。

　　重新增点评数的环比增速来看，美豪丽致旅店(南宁绿地万达旗舰店)、长沙美宿欢漫旅店(义士公园迎宾路口地铁站店)本月新增点评数环比均超越50%，别离环比增长55.50%、51.79%，客群点评志愿提拔明显。

　　重新增点评数目(本月点评数目减去上月点评数目)来看，本月百强榜单中，83%的旅店新增点评数目破五百，共有43家旅店新增点评数目达一千。此中，格莱登S旅店(海口高铁东站店)新增点评数本月照旧最高，新增点评数近三千五百条，占比累计总点评数的11.04%。在这12家新增点评数破一千五的旅店中，舟山普陀开元名庭旅店、赛亚江景旅店(重庆束缚碑店)、美豪丽致旅店(南宁绿地万达旗舰店)、广东地质山川旅店本月新增点评数占比点评总数均达10.00%以上;此中，新上榜的舟山普陀开元名庭旅店占比最高，达15.04%。

　　“2021年11月中高端旅店合作力指数100强榜单”数据滥觞于迈点旅店合作力指数(MCI)，按照11月迈点旅店合作力指数(MCI)的11573家中高端旅店数据汇总统计而成。详细阐明以下：

　　新上榜的19家旅店中，位于西南地域和东北地域的各有1家;2家位于华中地域的长沙;共有6家旅店位于华南地域，此中海口、广州各占2家;共有9家旅店位于华东地域，此中上海占4家，杭州占2家。

　　以下是迈点研讨院独家公布的“2021年11月中高端旅店合作力指数(MCI)百强榜单”。本月，云和夜泊旅店(上海国际旅游度假区店)、长沙美宿悦致旅店、美宿欢致旅店(岳阳步行街店)、来住丽呈旅店(重庆束缚碑店)、格莱登S旅店(海口高铁东站店)、合肥经开区希尔顿欢朋旅店、云和夜泊旅店(上海浦东国际机场店)、水云岚旅店(武汉江汉路步行街店)、丽橙旅店·智(宜昌三峡旅客中间滨江万达店)、宜必斯·精选旅店(广州新白云国际机场店)进入榜单前十。

　　赛亚江景旅店(重庆束缚碑店)本月排名上升了22个名次，位列本月合作力百强榜单第25名，整体合作力指数达94.13，指数环比上升5.94%。本月，赛亚江景旅店(重庆束缚碑店)新增的2390条点评别离在携程、同程艺龙、去哪儿、美团上增长了1990、88、167、145条，累计点评总数环比上升了15.02%。据监测，在新增点评中，大批点评说起了旅店的便当地位、情况洁净整齐和员工的热忱知心折务。

　　从旅店品牌的次要散布来看，本月希尔顿欢朋旅店品牌上榜照旧最多，上榜数目达14家，较上月增长2家;亚朵旅店、豪澤旅店、云和夜泊旅店本月各新增1家旅店。而来住旅店、维也纳国际旅店、维景旅店、美宿欢致旅店、美豪旅店别离削减1家上榜旅店。除此以外重庆禁毒总队罗力，亚朵S旅店、麦新格佳构旅店、宿适轻奢旅店、皇马沐日旅店、斯维登公寓、开元名庭旅店、水云岚旅店、书香世家旅店、慧友美宿旅店、美宿欢漫旅店、格莱登旅店共11个为本月新上榜品牌。从团体旅店品牌散布状况来看，本月共上榜39个，较上月增长4个，团体品牌散布面有所扩增。

　　从品牌所属团体来看，本月上榜数目最多的旅店团体为希尔顿旅店团体，上榜数目达14家,品牌均为希尔顿欢朋;亚朵团体旗下共有7家旅店上榜，位列第二;美豪旅店团体共有5家入榜，位列第三。从团体团体散布来看，本月共有 31个次要旅店团体散布，所属团体的旅店中共有75.36%的旅店来自27个海内旅店团体，海内外乡旅店在中高端旅店团体开展趋向照旧不变。

　　从旅店在OTA平台的客群运营和口碑保护状况来看，团体好评率均值达93.37%，均大于90%，中高端旅店团体客群保举度较高。本月百强榜单中，共有 92家旅店客群好评率达95%及以上，36家旅店好评率达98.00%及以上。从均值来看，11月百强中高端旅店客群好评率为97.10%，环比提拔0.23%;整体高端旅店客群好评率为93.37%，环比细微提拔0.17%。

　　11月，中高端旅店百强排名变更较大，中后部排名变更尤其较着。本月100强榜单中，57家旅店排名提拔重庆巴蜀常春藤黉舍，40家旅店名次下滑;排名上升超越50个名次的共有9家旅店，上升超越100个名次的有4家。本月共有19家新上榜旅店，均匀上升93个名次。

　　与上月比拟，本月榜单都会散布数目较上月削减1个，散布面细微缩减。但本月共有三亚、厦门、贵阳这3个都会为新上榜都会。团体来垂青庆巴蜀常春藤黉舍，本月百强中高端旅店都会散布状况较上月颠簸相对较小。

　　行业开展态势错综和消耗需求纷纷布景下，迈点旅店合作力指数(MCI)将单体旅店归入大数据监测系统，并经由过程AI语义阐发及科学算法模子，客观、片面、静态地展现单体旅店的代价与排名。其基于迈点研讨院自立开辟的“迈点旅店合作力指数监测统”Meadin Hotel Competitiveness Index Monitoring System(MHCIMS)，供给的是一项免费数据阐发效劳。

　　从好评率变革状况来看，本月共有17家中高端旅店好评率提拔。此中，有9家好评率较上月增加了大于或即是0.50%，均匀提拔31个榜单名次。值得留意的是，上外洋滩南京东路亚朵旅店、舟山普陀开元名庭旅店、皇马沐日大旅店(海口日月广场店)为本月新上榜旅店，榜单排名均匀上升了81个名次。

　　迈点旅店合作力指数(MCI)是由品牌中国计谋计划院指点，迈点研讨院独家公布，经由过程监测单体旅店在互联网和挪动互联网的用户点评、企业运营数据，用以反应一段期间内的旅店运营力和客群喜欢度，可为企业及行业相干人士进交运营决议计划、市场阐发判定供给参考。

　　据迈点研讨院监测，本月新上榜的舟山普陀开元名庭旅店本月排名上升24个名次，位列本月合作力百强榜单第91名，整体合作力指数达82.98，环比上升5.76%。本月共新增点评1927条，别离在携程、同程艺龙重庆巴蜀常春藤黉舍、去哪儿、美团上增长了1039、401重庆巴蜀常春藤黉舍、479、8条，累计点评总数环比上升了17.70%。新增点评中，长篇具体的点评呈现屡次，详细报告了关于差别效劳场景发作的形貌，比方自动操纵上班工夫帮客人找宠物寄养店、为客人处置伤口并屡次仔细提示、得知客人颈椎欠好特地改换摄生枕、察看到客人脚崴了自动送冰块、自动德律风叫早提示客人并为其打包早饭等，大多表现了员工效劳的兽性化、详尽化重庆禁毒总队罗力，而且超越客群希冀的效劳也在笔墨中流露颇多。别的，提拔合意度的细节比方入住小礼品、离店伴手礼、儿童小礼物、夜间甜品、生果盘、前台免费茶饮小零食等都在点评中被提起。