重庆公共服务中心重庆市旅游政务网重庆同城
别的,街道还从营业打点重庆同城、效劳立场、效劳质量、事情服从等方面,按期对窗口事情职员停止培训、查核,进一步培育“全科”人材重庆同城
别的,街道还从营业打点重庆同城、效劳立场、效劳质量、事情服从等方面,按期对窗口事情职员停止培训、查核,进一步培育“全科”人材重庆同城。
“即使不来效劳中间,大众也能办成事。”翠云街道劳动失业和社会保证效劳所所长汪晓红报告记者,除履行窗口效劳变革外,大众效劳中间还深化拓展“门口办”“上门办”“指尖办”等效劳形式,不竭进步政务效劳质量和程度。
可打点便民事项200余项、2021年累计办件3万余件重庆同城、欢迎大众营业征询5万余次……这一组数据,是两江新区翠云街道大众效劳中间自党史进修教诲以来,推出“一站式”便民效劳的功效。
“门口办”即翠云街道将与大众糊口、事情息息相干的127项便民效劳事项,下放延长到各社区效劳站重庆市旅游政务网,让大众、企业完成身旁事门口办、就近办。
“上门办”是大众效劳中间针对辖区老、弱、病、残等特别大众推出的暖心折务。中间及各社区效劳站设有专职事情职员重庆同城,按期联络、把握该类大众的糊口状况,为他们供给上门效劳。
据理解,自党史进修教诲展开以来,翠云街道主动促进“只跑一次”窗口效劳变革,将党群、社保、民政、退役甲士效劳、都会办理等各项资本整合到大众效劳中间,并对窗口规划和职员事情职责停止优化,在紧缩时限、收缩办件环节上优化提速,提拔大众处事综合体验感和合意度。
此中,营业打点区设立了13个综合效劳窗口,可打点社保医保、赋闲失业、民生效劳重庆同城、党员效劳等营业重庆市旅游政务网。
走进翠云街道大众效劳中间重庆市旅游政务网,“为大众办功德、让大众好处事”的口号映入视线。大厅占空中积360平方米,设置营业打点区、自助打点区和歇息等待区3个效劳地区。
在自助打点区,住民可经由过程自助效劳终端智能机、社保自助一体机等装备,自助打点社保信息查询、养老金认证、工商报酬资历认证等营业,真正完成大众有事随时办、自立办。
住民王明秀前来补办社保卡,取号等待、材料受理、信息核对、缴费制卡,不到非常钟,王明秀便拿到了新的社保卡,“一个窗口就办妥了,为我节流了很多工夫!”
值得一提的是,作为两江新区汽车财产、产业园区会萃地,大众效劳中间一直捉住效劳企业这条基线,经由过程按期访问、上门效劳等方法重庆市旅游政务网,指点企业用工招工、劳动保证、调和劳动干系创立等事情,助力企业高质量开展。
别的,大众效劳中间还主动宣扬“渝快办”“重庆人社”等线上社保软件,履行“指尖办”“零跑动”效劳,让更多大众享用政务信息化带来的便利。
接下来,翠云街道大众效劳中间将持续承袭“效劳住民、效劳企业”的开展理念,放慢促进大众效劳处事数字化和聪慧化,以愈加优良的营业才能和优良的效劳立场,为大众带来更合意的效劳,做到“小窗口效劳大民生”。
自2013年景立以来,翠云街道大众效劳中间对峙以增强窗口建立、优化效劳变革为重点重庆同城,以打造大众合意的效劳平台为目的,连续推出“门口办”“上门办”“指尖办”等“一站式”便民效劳,流通效劳住民、效劳企业的“最初一千米”。