华龙网8月17日9时55分讯（首席记者 黄军）记者今（17）日从重庆两江新区市场羁系局得悉，本年上半年，两江新区市场羁系局赞扬告发受理中间共注销赞扬告发征询1536件，为消耗者挽回经济丧失912.55万元重庆大学登科分数线，此中触及金额大于50万元的有28件，消耗维权事情有用保证了消耗者权益，进一步构建了两江新区调和安康的消耗情况

　　华龙网8月17日9时55分讯（首席记者 黄军）记者今（17）日从重庆两江新区市场羁系局得悉，本年上半年，两江新区市场羁系局赞扬告发受理中间共注销赞扬告发征询1536件，为消耗者挽回经济丧失912.55万元重庆大学登科分数线，此中触及金额大于50万元的有28件，消耗维权事情有用保证了消耗者权益，进一步构建了两江新区调和安康的消耗情况。

　　从范例看，赞扬告发集合在商品及效劳类重庆科教频道直播。此中，商品类的赞扬告发集合在交通东西、食物重庆大学登科分数线、家居用品、衡宇及装建筑材商重庆科教频道直播。而效劳类的赞扬告发集合在餐饮和留宿效劳、物业效劳重庆大学登科分数线、衡宇装修效劳、文明文娱效劳上。

　　从性子看，赞扬告发次要触及条约、售后效劳重庆科教频道直播、质量成绩。赞扬告发征询次要触及衡宇、装修、汽车几个方面。关于衡宇的成绩次要集合在房地产告白宣扬与实践状况不符、迟延网签或接房工夫、因存款成绩退房等方面。关于装修的成绩次要集合在装建筑材质量不外关、装修条约实行不到位等方面。关于汽车的成绩次要集合在汽车质量、售后效劳、汽车维修、车内异味、及格证没法获得等方面。

　　赞扬告发体系不只整合了几大范畴的消耗维权本能机能，效劳也愈加优化便利。记者理解到，从本年3月份开端，12551平台赞扬告发征询件的打点时效停止了片面提速。据统计，提速前赞扬告发征询的均匀办结工夫为25天，提速后的均匀办结工夫为14天，大猛进步了消耗维权的时效性。

　　2015年两江新区市场羁系局创立了市场信誉羁系平台重庆科教频道直播，包罗市场主体分类羁系体系、赞扬告发批示调理体系、突发变乱应急批示体系、综正当律案件办理体系四大致系。赞扬告发批示调理体系用于对接工商、质监、食药监、物价四大致系的赞扬告发信息，在利用中日益完美，统称“12551平台”。

　　“本年上半年，12551平台又新增了2条消耗维权赞扬告发征询受理渠道，别离是12358价钱羁系平台告发营业处置体系和12371重庆市效劳大众事情信息办理平台。”两江新区市场羁系局相干卖力人引见，已往市民碰到商品格量成绩，常常触及到多个方面，要赞扬告发，消耗者就得和多个部分打交道。而如今，两江新区范畴内触及到的相干赞扬，契合受理范畴的均由两江新区市场和质量监视办理局的赞扬中间同一受理分流重庆科教频道直播，各科所队阐扬联动感化，按照职责实时指派和处置，并经由过程挪动终端将成果停止及时上传。

　　从赞扬滥觞看，赞扬告发征询次要来自于工商体系流转的赞扬告发，共收到1075件，占总量的69.99%。别的，滥觞于食药监体系流转的赞扬告发137件，占总量的8.92%；滥觞于质监体系流转的赞扬告发75件，占总量的4.88%；来自价钱羁系体系的赞扬告发77件重庆大学登科分数线，占总量的5.01%；来自12371体系1件，占总量的0.07%；来自315维权网94件，占总量的6.12%；阳光重庆、政务公然信箱和公然电线%；消耗维权中间间接受理21件，占总量的1.37%；其他的9件，占总量的0.59%。